Dépannage chauffage
Ventilation - Climatisation
Intervention rapide
Zenaireo Genève vous propose un service de dépannage chauffage et dépannage climatisation 24h/24. Tout au long de l’année, nos équipes de techniciens interviennent sur le canton de Genève et les communes limitrophes.
À n’importe quel moment de la journée, un de nos collaborateurs est disponible pour vous afin d’intervenir et résoudre toute panne urgente concernant vos installations de chauffage (Gaz, Mazout et Pompe à chaleur), de production d’eau chaude, de climatisation et de ventilation. Notre service de dépannage chauffage et dépannage de climatisation ainsi que l’ensemble de nos équipes sont très largement disponibles afin d’intervenir le plus rapidement possible pour réparer votre chauffage.
Zenaireo à Genève a la solution ainsi que les compétences nécessaires pour éviter l’apparition de ces problèmes. N’hésitez pas à nous contacter pour tout acte de surveillance !
SOS Chauffage
Vous êtes en panne ?
Quel problème avez-vous ?
- Plus de chauffage ou plus d'eau chaude ?
- Votre chaudière ou un autre équipement est en panne ?
- Vous avez une fuite sur votre installation de chauffage ?
Notre team va pouvoir vous aider et trouver une solution grâce à nos techniciens formés !
Quels éléments peuvent tomber en panne ?
- Chaudières (gaz, mazout, pellet, bois)
- PAC (Géothermie, Aérothermie)
- Vanne thermostatique
- Collecteur de chauffage
- Vase d'expansion
- Bouilleur
- Chauffe eau
- Radiateur
- Soupape
- Solaire
- Etc...
Nous maîtrisions toutes les marques !
Dépannage chauffage
purge, régulation, pompes
On ne le voit pas, on ne le touche pas, il n'a pas d'odeur… Et pourtant on ne pourrait pas s'en passer ! Le chauffage de votre logement est un élément indispensable dès que les premières feuilles mortes de l'automnes viennent caresser le sol. C'est d'ailleurs souvent à ce moment, lorsque l'on souhaite réveiller le chauffage de son hibernation saisonnière, que ce coquin choisit de tomber en panne. Les radiateurs ne chauffent pas ? La chaudière est en défaut ? Les pompes sont grippées ? Autant d'éléments qui constituent votre circuit de chauffage et qui peuvent tomber en panne. Mais rien n'est gravé dans le marbre et tous ces éléments de chauffages sont évidemment réparables.
Quels sont les pannes de chauffage les plus courantes ?
Vos radiateurs sont tièdes ? Un seul radiateur est froid ? Il y a du bruit dans le circuit de chauffage ? Voyons voir toutes les solutions qui peuvent remédier à votre problème de chauffage :
- Purger les radiateurs : il est très possible que des bulles d'airs se soit logées dans vos tuyaux et que le moment est venu de réaliser une purge sur votre circuit de chauffage. Le fait d'évacuer l'air va permettre d'avoir au circuit de chauffage rempli d'eau à 100% et donc de chauffer à nouveau normalement.
- Régler la régulation et le thermostat : Il est également nécessaire de vérifier la régulation de votre chaudière gaz, mazout, bois ainsi que votre thermostat afin de voir s'il n'y a pas un problème de réglage qui empêche la chaudière de se mettre en route. Ces réglages sont d'autant plus importants, que s'ils sont bien optimisés, permettent de faire des économies d'énergies ! Et ça c'est une bonne chose pour l'écologie et votre compte en banque !
- Pompe ou vanne défectueuse : lorsque le printemps arrive et que les chaleurs remontent, le chauffage est coupé dans votre logement et les pompes ou vannes ne tournent plus jusqu'à la remise en route en automne. A ce moment, il peut arriver que les pompes ou vannes soient grippées ou carrément hors services si elles sont trop vieilles. Elles ne font donc plus le travail permettant de faire circuler l'eau dans le système et vos radiateurs restent froids.
Evidemment il reste aussi des problèmes comme une panne de chaudière, une panne de pompe à chaleur ou une fuite sur vos radiateurs, mais ces avaries sont traitées plus bas dans la page dans leur section dédiée.
Dépannage chaudières
gaz, mazout, fioul, bois
Zenaireo Genève vous accompagne dans la réparation urgente de votre chaudière. Il existe plusieurs types de problèmes qui se manifestent de manières différentes.
Quand ma chaudière tombe en panne ?
Quand votre chaudière tombe en panne, cela n'est jamais le bon moment. Cela peut arriver après une longue période sans fonctionner, lorsque votre chauffage est trop vieux, ou lorsque votre chaudière rencontre une maintenance irrégulière, voire inexistante dans le pire des cas. Que ce soit une chaudière gaz, mazout/fioul, bois, elles sont toutes logées à la même enseigne pour vous faire des caprices.
Quels sont les pannes de chaudières les plus fréquentes ?
- Si une chaudière fait des bruits anormaux cela peut provenir d'un problème d'air dans votre plancher chauffant ou radiateur, d'un souci de calcaire dans les tuyaux d'alimentation ou encore d'un débit d'eau trop important dans votre réseau de chauffage.
- Si vous avez de la fumée qui s'échappe de votre chaudière alors des éléments tels qu'un gicleur ou le brûleur peuvent être défectueux. Cela provoque un problème de combustion qu'il faut traiter rapidement car il provoque aussi une intoxication de l'air.
- Si votre chaudière est en route mais ne chauffe pas ni votre eau chaude sanitaire ou votre chauffage, il peut s'avérer qu'une sonde soit HS. Si elle ne s'allume pas du tout, un problème électrique peut aussi être la cause.
- Si vous avez une fuite sur votre chaudière mazout/fioul, gaz, bois, cela peut probablement venir d'une pièce percée par le tartre tel que le vase d'expansion. De plus, une pression trop importante peut provoquer une évacuation automatique de l'eau afin de réguler le circuit et revenir à une pression normale.
Toutes ces pannes sont des exemples et cette liste est loin d'être exhaustive pour la réparation de votre chaudière.
Quels types de chaudières et quel types de marques savez-vous dépanner ?
Nous savons dépanner tous les types de chaudières, que cela soit une chaudière gaz, une chaudière mazout fioul, une chaudière pellet ou bois. De plus nous sommes performants pour réparer les chaudières à condensation, chaudières thermodynamiques, chaudières automatiques ou encore chaudières mixtes. Pour finir, malgré les spécificités et réglages de chaque marque, nous avons les compétences pour intervenir et réparer d'urgence toutes les marques de chaudières : Hoval, Buderus, Elco, Vaillant, Oertli De dietrich, Viessmann,...
Dépannage fuite
radiateur, chauffage
Quelle est cette flaque d'eau qui occupe le sol, juste en dessous de votre radiateur ? Des gouttes d'eau continuent même de couler sous votre regard médusé ! Voilà un scénario que l'on se passerait bien de vivre, mais la fuite d'eau sur votre radiateur, ou autre équipement de chauffage, est bien là. Ne paniquez pas, Zenaireo Genève est là pour venir à votre rescousse et réparer cette vilaine fuite d'eau !
Comment stopper la fuite de mon radiateur ?
Dans un premier temps, si vous le pouvez et selon l'importance de la fuite sur votre chauffage, nous vous conseillons de couper l'arrivée d'eau de votre circuit de chauffage ainsi que votre arrivée d'eau générale. Cela permettra d'éviter que la fuite persiste et que votre facture d'eau soit trop impactée si la fuite est importante.
Pourquoi mon radiateur fuit ?
Que vos radiateurs soit en fonte, en acier ou en aluminium, il sont soumis aux mêmes contraintes techniques et peuvent un jour avoir une fuite, ou pire percer. Plusieurs raisons peuvent provoquer ces désagréments. Il existe des fuites assez bénignes, comme un écrou desserré, un joint usé ou un raccord fatigué par le temps ou les fluctuations de températures, ou encore une vanne thermostatique défectueuse. La bonne nouvelle est que toutes ces pannes sont rapides à réparer.
Dans des cas plus graves, il est possible que le radiateur ou une conduite ait percée. Il faudra donc colmater cette fuite puis probablement changer l'élément défectueux afin d'être tranquille dans le futur.
Il peut aussi arriver que des déficiences d'entretien provoque des fuites car le circuit d'eau de chauffage peut se retrouver rempli de boues ou entartré. Dans ces deux cas, il sera nécessaire de réaliser respectivement un désembouage ou un détartrage.
Peu importe la fuite sur votre chauffage, que votre fuite d'eau soit légère ou que votre radiateur soit percé, Zenaireo Genève pourra intervenir rapidement pour stopper cette panne de chauffage et n'en laisser qu'un mauvais souvenir.
Dépannage
pompe à chaleur
La pompe à chaleur est une machine complexe et également très pratique grâce à sa simplicité d'utilisation et sa facilité d'entretien. Malheureusement, il arrive aussi que les PAC tombent en panne et vous privent de chauffage et d'eau chaude sans crier gare.
Quelles sont les pannes fréquentes pour une pompe à chaleur ?
La majorité des pannes se produisant sur les PAC, qu'elles soient des aérothermies ou géothermies, arrivent lorsque les températures sont les plus extrêmes, c’est-à-dire au milieu de l'hiver ou de l'été. Vu le nombre d'éléments participants au fonctionnement d'une pompe à chaleur, il existe plusieurs sources de panne possibles.
- Le compresseur ne veut pas démarrer ? Une des possibilités peut venir d'un problème d'électricité ou d'un disjoncteur qui a sauté. Il est également possible que la pompe à chaleur se soit mise en sécurité pour éviter d'endommager l'appareil dû au problème d'un de ses composants.
- Le compresseur fonctionne en permanence ? On constate souvent dans ce cas un problème de puissance dont la cause est le manque ou l'excès de fluide frigorigène sur votre PAC.
- Le compresseur fait un bruit anormal ? Cette anomalie intervient souvent sur des PAC d'un certain âge et peut résulter d'un manque d'huile.
- Il y a une fuite dans le circuit de gaz frigorigène ? Cela peut provenir d'usure des pièces qui provoque un problème d'étanchéité. Il faut donc isoler la pièce défectueuse, colmater la brèche si cela est possible ou changer la pièce.
- Problème de pression dans le système ? Tous les soucis ne viennent pas tous du compresseur de votre pompe à chaleur, ici il peut s'agir du détendeur qui est la cause et nécessite de contrôler le circuit de gaz frigorigène. Cela peut aussi être une anomalie dans l'échangeur.
Cette liste vous donne un aperçu des pannes courantes sur les pompes à chaleur et vous permet de faire une première analyse vous-même. Et pour toute panne sur votre PAC nécessitant l'intervention d'un professionnel, nous nous ferons un plaisir de vous dépanner et réparer votre matériel afin de remettre en route votre pompe à chaleur.
Nous avons toutes les
ressources nécessaires
+4 techniciens spécialisés
formés et diplômés pour venir pour porter assistance sur dans tous vos problèmes concernant le chauffage. En plus, ils sont super sympas 🙂
+70 années d'expérience
cumulées par tous les spécialistes de la team Zenaireo, incluant les dépanneurs et responsables d'affaires. Avec tout ça, vous pensez bien que nous trouverons forcément la solution à votre panne !
+4 camions
flambant neufs, équipés et outillés. Nous partons du principe qu'il faut avoir le bon matériel pour pouvoir faire du bon travail alors tous nos techniciens ont leur propre camion et tout l'outillage nécessaire pour résoudre tous les problèmes de chauffage.
Sur quelles installations
pouvons-nous intervenir ?
Dépannage chauffage, dépannage ventilation, dépannage climatisation, nos domaines d’intervention sont très vastes.
Les équipes de Zenaireo Genève sont capables de dépanner :
- Chaudières gaz à condensation
- Brûleurs mazout et/ou gaz
- Pompes à chaleur Air/Eau (Aérothermie)
- Et pompes à chaleur Eau/Eau (Géothermie)
- Recherche de fuite
Nous pouvons aussi intervenir sur vos panneaux solaires, vos bouilleurs, climatisations, chaudières, systèmes de ventilation et d’aération.
Vous pouvez nous contacter pour toute intervention, mais pas seulement. Si vous avez la moindre demande par rapport à votre matériel de chauffage ou de ventilation, appelez-nous et notre personnel fera en sorte de répondre à n’importe quelle question sur votre matériel. Nous vous conseillerons et vous apporterons l’aide nécessaire pour être au plus proche de vos attentes.
Comment se déroule
le dépannage ?
Après être entré en contact avec nous, soit par téléphone, soit par notre demande de devis, un technicien interviendra chez vous aussi vite que possible pour pouvoir vous apporter une solution rapide.
Nos véhicules sont équipés d’un grand nombre de pièces de rechange, ce qui permet à tout problème réparable dans l’immédiat, d’être traité de façon efficace. Notre dépanneur fera le travail nécessaire pour que vous puissiez profiter le plus rapidement possible de vos installations. Qu’il s’agisse d’opérations de dépannage en chauffage ou dépannage en ventilation/climatisation.
En cas de problème plus technique nécessitant de changer des pièces sur votre installation, notre dépanneur réparera votre installation de façon provisoire afin que le souci ne s’aggrave pas. Une fois la réparation provisoire réalisée, vous recevrez de nos part un avis chiffré sur les différentes manières de réparer l'installation défectueuse de manière durable et optimisée. Nos techniciens vous conseilleront afin de vous diriger vers le type de prestation qui convient.
Comment éviter
de tomber en panne ?
Grâce à une maintenance régulière vous limiterez certains problèmes qui pourraient survenir. Nous tenons donc à vous rappeler que réaliser la maintenance de votre chauffage et de votre ventilation est indispensable.
C’est en prenant soin de l’ensemble de votre matériel que celui-ci aura une durée de vie rallongée et sera également à même d’assurer pleinement votre sécurité.
Par exemple, si du tartre, de la boue ou encore de la corrosion viennent s’infiltrer dans votre matériel, cela pourrait sérieusement affecter son efficacité.
On adore quand vous êtes satisfaits
Devis et intervention rapides pour le changement de ma chaudière à gaz avec le sourire du technicien en prime.
Je constate que ma facture d'énergie a baissé cette année.
Je recommande vivement Zenaireo Genève pour les travaux de chaudière !
Angélique L.
Extrêmement satisfait par Zenaireo Genève, disponible, à l'écoute avec des interventions rapide et un travail parfait !
Je vous recommande fortement Zenaireo Genève pour vos travaux de chauffage !
Robin P.
Merci beaucoup pour votre intervention. Entreprise sérieuse. Je n'hésiterais pas à travailler avec vous une prochaine fois.
Julia V.
Après comparaison entre plusieurs devis, mon choix s'est porté sur Zenaireo Genève pour le remplacement de mon ancienne chaudière.
Les explications claires et concises, le travail soigné et un tarif cohérent avec la prestation réalisée, ne me font pas regretter ce choix !
Cyril B.
Devis et intervention rapides, travail soigné. À recommander
Amélia M.